Kan jag avsluta min prenumeration när som helst?
Du kan när som helst avsluta din prenumeration på Harlequinböcker genom att meddela detta till vår kundservice. Kontakta oss inom 10 dagar efter att du mottagit din leverans, så hinner vi stoppa nästa månads leverans.

Jag har sagt upp min prenumeration, men trots det har jag fått ytterligare en leverans.
Vi har troligtvis mottagit din uppsägning efter att nästa leverans redan är skickad.

Hur ofta kommer mina böcker?
En gång i månaden skickar vi ut böckerna.

Kan man göra ett tidsbestämt uppehåll i sin prenumeration?
Ja, kontakta vår kundservice och uppge när du vill ha din nästa leverans.

Kan man byta serie?
Du kan byta till vilken serie du vill genom att meddela detta till vår kundservice.

Jag har fått en leverans som jag inte har beställt. Vad ska jag göra?
Vi skickar bara ut leveranser som vi fått beställning på. Har ett missförstånd inträffat, kontakta vår kundservice så hjälper vi dig att stoppa vidare utskick.

Hur returnerar jag böckerna?
Du kan returnera böckerna till oss. Se till att fakturan ligger i paketet så att vi vet vem som är avsändare. OBS! Glöm inte att frankera paketet, annars kan vi inte garantera att returen når oss.

Kan jag betala min prenumeration med autogiro?
Ja, ta kontakt med vår kundservice så skickar vi dig nödvändig blankett för autogiro.

Jag har en fråga angående en faktura, vad ska jag göra?
Kontakta oss på 08-505 511 10. Vi har telefontid mellan kl 09.00 och 15.00 måndag till torsdag, samt fredag 09.00 - 12.00.

Går det att prenumerera på engelska Harlequinböcker?
Ja, det går att beställa prenumeration från vårt Londonkontor:

E-post: customer.relations@hmb.co.uk

Tel: 00 44 208 288 28888

Adress:
Customer Care dept.
Reader Service
Harlequin Mills & Boon LTD
Eton House
18-24 Paradise road
Richmond
Surrey TW9 1SR
ENGLAND